Eurorepar, 100 bininci müşterisini ağırladı

Uzman ekibiyle, birçok marka ve her yaştan aracın servis ve bakımlarını gerçekleştiren Eurorepar Car Service, Türkiye'deki faaliyetlerinde önemli bir dönüm noktasına ulaştı. Şirket, 2023 yılındaki 100 bininci müşterisine hizmet vererek ülkedeki araç bakım ve onarım hizmetleri için güvenilir ve tercih edilen bir seçenek olarak konumunu sağlamlaştırdı.

Stellantis Türkiye Parça ve Servisler Genel Müdürü Mehmet Akın; “Araç sahiplerinin markamıza olan ilgilerindeki artış bizi çok mutlu ediyor. Kısa zamanda 2023 yılındaki 100 bininci müşteriye ulaşmamız da çalışmalarımızın karşılığını aldığımızın en önemli gösterisi oldu” dedi. Yılın ilk 8 aylık dönemini değerlendiren Mehmet Akın, “2022 yılının ilk 8 aylık döneminde 70 bin olan servis girişi sayımız, bu yılın aynı döneminde 100 bin adedi ulaştı. Bu da yaklaşık yüzde 43’lük bir artış anlamına geliyor." dedi.

Müşterilerin Eurorepar Car Service’e olan bağlılık ve memnuniyetlerini anketlerle sürekli takip ettiklerini vurgulayan Mehmet Akın, şöyle devam etti: “Bu sene yaklaşık 7 bin kişiyle gerçekleştirdiğimiz Müşteri Memnuniyet Anketi’mizde genel memnuniyet oranı geçtiğimiz seneye göre 10 puan civarında bir iyileşme kaydetti. Diğer bir çalışma sonucuna göre ise, marka bilinirliğimizde 3 kata yakın bir ilerleme sergiledik. Bu, sektördeki en yüksek artış anlamına geliyor. Araç sahiplerinin servisleri tercih etme sebeplerinin başında uygun fiyatlı olmaları, işçilik kalitesi, 7/24 randevu alabilme imkanı ve güler yüzlü personeller geliyor. Biz Eurorepar Car Service olarak tüm alanlarda sektörün en iddialı markasıyız.”