
Volkswagen
SEKTÖREL
› Volkswagen'den 'canlı destek'
Volkswagen'den 'canlı destek'
10 Temmuz 2011 / 00:23 Volkswagen Türkiye, web sitesinde ve destek.vw.com.tr adresinde 'Canlı Destek' hizmeti vermeye başladı

Volkswagen Binek Araç’ın web sitesi binekarac.vw.com.tr hizmetlerine bir yenisini ekledi. Destek.vw.com.tr adresinden de ulaşılan Canlı Destek Merkezi adı verilen dijital platformda, site ziyaretçileri, akıllarına gelen her türlü soru veya konuyla ilgili Volkswagen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile anında mesajlaşma fırsatı buluyor.
İlk etapta sadece mesai saatlerinde hizmet veren Canlı Destek Merkezi’nde, mesai saatleri dışında bilgi talep edenler için de bir iletişim formu sunuluyor ve bir sonraki mesai saatinde içerisinde yanıt veriliyor. Canlı Destek Merkezi site ziyaretçilerinin ve müşterilerin hızlı bilgi taleplerine yanıt verecek. Volkswagen kullanıcılarına detaylı konuları hakkında bilgilendirme, önceden olduğu gibi çağrı merkezi üzerinden yürütülmeye devam edecek.
İlk etapta sadece mesai saatlerinde hizmet veren Canlı Destek Merkezi’nde, mesai saatleri dışında bilgi talep edenler için de bir iletişim formu sunuluyor ve bir sonraki mesai saatinde içerisinde yanıt veriliyor. Canlı Destek Merkezi site ziyaretçilerinin ve müşterilerin hızlı bilgi taleplerine yanıt verecek. Volkswagen kullanıcılarına detaylı konuları hakkında bilgilendirme, önceden olduğu gibi çağrı merkezi üzerinden yürütülmeye devam edecek.
ÇOK OKUNANLAR
-
İstanbulPark’ta Mercedes-AMG adrenalini Mercedes-AMG’nin Türkiye’deki 18 farklı modeli, İstanbulPark’taki etkinlikte davetlilerle buluştu
-
Hyundai, çarpışma testlerinden zaferle ayrıldı Hyundai Motor Grubu, 7'si Hyundai modeli olmak üzere toplam 15 adet IIHS Üstün Güvenlik Ödülü'nü kazandı
-
iCAR V23: Chery’den yeni nesil mobilite atağı Chery'nin iCAR markası, kişiselleştirilebilir retro-modern çizgilere sahip yeni nesil SUV modeli V23’ü tanıttı
-
JAECOO 7’nin Off-Road Kiti Türk kullanıcılarla buluştu "Şehirli + Off-Road” kimliğiyle öne çıkan JAECOO 7, yeni Off-Road Kiti ile artık daha da maceraperest
-
%10 ÖTV'li elektriklide Volvo imajı Volvo'nun elektrikli B-SUV modeli EX30, %10 ÖTV avantajıyla 1.913.000 TL'lik fiyat etiketi taşıyor
-
Elektriğin Zirvesi: CONCEPT AMG GT XX Mercedes-AMG, 1000 kW gücündeki CONCEPT GT XX ile hiper otomobil kavramını baştan yaratıyor
-
Hyundai “2025’in En Etkili Şirketleri” arasında Hyundai Motor Grubu, TIME dergisi tarafından “2025’in En Etkili 100 Şirketi” listesine dahil edildi
-
Elektrikli ralli çağının yeni yüzü Alpine, 70'inci yılını elektrikli bir yarış canavarı olan A290 Rallye ile kutluyor