
Volkswagen
SEKTÖREL
› Volkswagen'den 'canlı destek'
Volkswagen'den 'canlı destek'
10 Temmuz 2011 / 00:23 Volkswagen Türkiye, web sitesinde ve destek.vw.com.tr adresinde 'Canlı Destek' hizmeti vermeye başladı

Volkswagen Binek Araç’ın web sitesi binekarac.vw.com.tr hizmetlerine bir yenisini ekledi. Destek.vw.com.tr adresinden de ulaşılan Canlı Destek Merkezi adı verilen dijital platformda, site ziyaretçileri, akıllarına gelen her türlü soru veya konuyla ilgili Volkswagen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile anında mesajlaşma fırsatı buluyor.
İlk etapta sadece mesai saatlerinde hizmet veren Canlı Destek Merkezi’nde, mesai saatleri dışında bilgi talep edenler için de bir iletişim formu sunuluyor ve bir sonraki mesai saatinde içerisinde yanıt veriliyor. Canlı Destek Merkezi site ziyaretçilerinin ve müşterilerin hızlı bilgi taleplerine yanıt verecek. Volkswagen kullanıcılarına detaylı konuları hakkında bilgilendirme, önceden olduğu gibi çağrı merkezi üzerinden yürütülmeye devam edecek.
İlk etapta sadece mesai saatlerinde hizmet veren Canlı Destek Merkezi’nde, mesai saatleri dışında bilgi talep edenler için de bir iletişim formu sunuluyor ve bir sonraki mesai saatinde içerisinde yanıt veriliyor. Canlı Destek Merkezi site ziyaretçilerinin ve müşterilerin hızlı bilgi taleplerine yanıt verecek. Volkswagen kullanıcılarına detaylı konuları hakkında bilgilendirme, önceden olduğu gibi çağrı merkezi üzerinden yürütülmeye devam edecek.
ÇOK OKUNANLAR
-
BYD yeni enerjili araç satışında lider oldu
BYD, 2025 yılında 4,6 milyonun üzerinde yeni enerjili araç satışı gerçekleştirerek liderliğe yükseldi
-
Togg’un kullanıcı sayısı 2025’te 88 bini geçti
Togg, 2025 yılında 39.020 adet araç teslimatıyla toplam kullanıcı sayısını 88 binin üzerine taşıdı
-
ID. Polo fiziksel kumandalarla gelecek
VW, tamamen elektrikli ID. Polo’nun iç mekânını tanıtarak yeni nesil kokpit mimarisini paylaştı
-
Luca Serafini’den modern Testarossa yorumu
Tasarımcı Luca Serafini'nin Ferrari Testarossa’dan ilham alan dijital konsepti beğeni topladı
-
ODMD Gladyatör Ödülleri sahiplerini buldu
ODMD Satış ve İletişim Ödülleri’nin on altıncısı heyecanlı bir törene sahne oldu
-
"Daha büyük hedeflere ulaşabileceğimizi biliyoruz"
ODMD Başkanı Ali Haydar Bozkurt, gerçekleşen sonuçlar ve beklentiler doğrultusunda otomotiv pazarını değerlendirdi
-
BYD Türkiye, ODMD Gladyatörler 2025 töreninde 3 ödül birden kazandı
BYD Türkiye, ODMD Satış ve İletişim Ödülleri – 2025 Gladyatörleri” töreninde 3 ödül birden alarak geceye damga vurdu
-
Toyota 2025'te satışlarını %51 artırdı
Toyota, 2025 yılında gerçekleştirdiği 92.381 adetlik satışla Türkiye’de yeni bir rekora daha imza attı
-
Elektrikli otomobil satışlarında büyük sıçrama
Otomotiv pazarında rekorların kırıldığı 2025 yılında elektrikli otomobil satışları da %81 artış gösterdi























FERRARI SF90 XX STRADALE FIORANO'DA!
AUDI ACTIVESPHERE CONCEPT
550 BEYGİR GÜCÜNDE YENİ BMW M3 CS