
Volkswagen’den yeni bir dijital müşteri deneyimi
04 Haziran 2021 / 00:23 "Volkswagen Live!" adı verilen görüntülü görüşme uygulaması satış hizmetlerini dijitalleştiriyor

Volkswagen Binek Araç, satış hizmetlerinin dijitalleştirilmesi yönündeki çalışmalarına bir yenisini daha ekliyor. Volkswagen Live! adındaki Görüntülü Görüşme Uygulaması sayesinde, özellikle pandemi döneminde Volkswagen Yetkili Satıcılarına gidemeyen müşterilerini showroom’daymış gibi ağırlayan, görüntülü bir şekilde araç tanıtımı yapan, stok durumu, fiyat bilgisi ve ödeme koşulları hakkında bilgi veriliyor.
İçinde bulunduğumuz dönem şartları göz önüne alınarak titizlikle geliştirilen Volkswagen Live! müşterilerin showroomlara gitmelerine gerek kalmadan, web sitesi (binekarac.vw.com.tr) üzerinden dolduracakları kısa bir randevu formu ile hizmet almalarına imkan tanıyor. Farklı bir görüntülü görüşme uygulaması indirmeye gerek olmaksızın, direkt olarak akıllı telefonlarının ya da bilgisayarlarının web tarayıcıları üzerinden bu görüşmeyi gerçekleştirebilen kullanıcılar, ultra yüksek görüntü ve ses kalitesi ile showroomlara gitmeye gerek kalmadan Volkswagen modelleri hakkında bilgi sahibi olabiliyor.
-
DS 7'nin performanslı E-TENSE 4x4 360 versiyonu Türkiye'de DS 7 model ailesinin en üst versiyonu olan DS 7 OPERA E-TENSE 4X4 360 Türkiye yollarına çıkmaya başladı
-
Hyundai'den yıllık 300.000 adet kapasiteli pil fabrikası Hyundai, elektrifikasyonda hedeflediği liderliğe ulaşmak için Amerika’da bir pil fabrikası kuruyor
-
OMODA 5 Avrupa yollarına çıkıyor Chery, küreselleşme stratejisi kapsamında OMODA 5 modeliyle Avrupa pazarına giriş yapıyor
-
Kia elektriklide lider marka olmak istiyor Hedeflerini açıklayan Koreli marka, 2027 yılına kadar 15 elektrikli otomobili pazara sunmayı planlıyor
-
Toyota Yaris Hybrid güncelleniyor Yaris Hybrid, güncellenmiş versiyonunda yeni teknolojiler ve daha güçlü bir hibrit seçecek sunacak
-
Brisa, deprem bölgesindeki bayilerine destek oluyor Brisa, depremden etkilenen illerdeki mağazaları hasar gören bayileri için konteyner mağazalar üretti
-
Chery Türkiye, satış sonrasına da önem veriyor Chery, satış sonrası hizmetlere ağırlık vererek sürdürülebilir müşteri memnuniyetine odaklanıyor
-
Toyota Otomotiv Sanayi Türkiye’ye "Farkındalık Ödülü" Toyota Otomotiv Sanayi Türkiye, "Kadın Dostu Markalar Platformu" tarafından iki ödüle layık görüldü
-
Makyajlı Touareg gün ışığına çıktı Makyajlanarak teknolojisi güncellenen VW Touareg ayrıca artık daha modern bir görünüm sunuyor
-
Borusan Otomotiv'e sürdürülebilirlik ödülü Borusan Otomotiv'in sürdürülebilirlik çalışmaları "Büyük Polaris Sürdürülebilirlik Ödülü"ne layık görüldü