SEKTÖREL › VW Ticari Araç Türkiye, dünyanın en iyisi seçildi

VW Ticari Araç Türkiye, dünyanın en iyisi seçildi

31 Ekim 2017 / 00:01 Volkswagen AG tarafından her yıl verilen "Servis Kalite Ödülleri" Türkiye'ye de ödül getirdi

VW Ticari Araç Türkiye, dünyanın en iyisi seçildi

Volkswagen AG tarafından her yıl verilen "Servis Kalite Ödülleri" sahiplerini buldu. Serviste yapılan işin kalitesi ve müşteri memnuniyetinin değerlendirildiği ödüllerde Türkiye, en iyi servis hizmetlerini sağlayarak 2017 yılında büyük ödülün sahibi oldu. Volkswagen Ticari Araç Türkiye, müşteri memnuniyetini, servis kalitesini ve verimliliği artırmasının yanı sıra araçların serviste kaldıkları süreyi azaltması nedeniyle de bu ödüle layık görüldü.

Volkswagen Ticari Araç Satış Sonrası Hizmetler'in, kapasite artışına gitmeden verimliliği artırarak randevu sürelerini düşürdüğü açıklanıyor. Ayrıca servise giren araçların merkezden takip edilmesi amacıyla geliştirilen "videowall" projesi sayesinde, servise gelen araçlara çok daha hızlı müdahale edilmesi ve böylece araçların yetkili serviste daha az zaman geçiriyor olması da ödül getiren bir başka başarı olarak gösteriliyor.

ÇOK OKUNANLAR