DOD’dan otomobil inceleme sürecine dijital çözümler

İkinci el otomobil pazarının kurumsal firmalarından DOD, salgın döneminde, halihazırda kullanımda olan ve araç içini 360 derece görüntüleme imkanı sunan DOD 360 hizmetine ek olarak yeni bir dijital hizmeti daha yayına aldı: Görüntülü Araç Tanıtımı. DOD.com.tr web sitesi ve DOD Mobil uygulaması üzerinden erişilebilebilen bu hizmet, müşterilerin fiziki showroom ziyaretlerinin ve karar alma süreçlerinin önemli bir kısmının dijital platformlar üzerinden yönetilebilmesini amaçlıyor. 

Kullanıcı ister DOD.com.tr web sitesinden, isterse akıllı mobil cihazındaki DOD Mobil uygulamasından "Görüntülü Araç Tanıtımı Talep Et" butonunu kullanarak talep formunu dolduruyor ve sistem üzerinden talebi ilgili Yetkili Satıcı ekiplerine iletiliyor. Kullanıcının uygunluğu alındıktan sonra müşteri, DOD Satış Danışmanları tarafından görüntülü olarak aranıyor ve 101 Nokta Kontrol formunda belirtilen detaylar başta olmak üzere araçla ilgili detaylı görsel sunum kendilerine yapılıyor.